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“雙11”車企電商混戰:直播引流、半價促銷能(néng)拯救銷量嗎?

來源: 36氪 發(fā)布時間: 2024/08/09 點擊: 2451次

“雙11”將(jiāng)至,在傳統汽車消費市場低迷的情況下,不少車企紛紛加入電商戰場,備戰購物節。中新經(jīng)緯記者注意到,如今,包括京東、淘寶、天貓等在内的電商平台汽車商都(dōu)釋放出不同程度的優惠。

爲引流促銷,車企在電商平台直播賣車、半價銷售等方式層出不窮,背後(hòu)究竟是優惠福利還(hái)是營銷噱頭?車企擁抱電商這(zhè)一模式又走到了哪一步?

 “金九銀十”已過(guò),年終促銷來襲

中國(guó)汽車工業協會數據顯示,9月,汽車産銷量分别完成(chéng)220.9萬輛和227.1萬輛,比上月分别增長(cháng)11%和16%,比上年同期分别下降6.2%和5.2%。

9月,汽車進(jìn)入傳統“金九銀十”銷售旺季,從今年9月産銷數據完成(chéng)情況看,與上月相比,呈現回升趨勢,銷量同比降幅也比上月有所收窄,但降幅依然較大,延續了去年7月份以來的下降态勢。事(shì)實上,中國(guó)汽車産銷量已連續15個月同比下降,其中新能(néng)源汽車也連續3個月下降。

中國(guó)汽車工業協會秘書長(cháng)助理許海東認爲,中國(guó)車市消費動能(néng)仍處于不足狀态。

結合近期車企密集披露的三季報,也能(néng)看出這(zhè)一點。數據顯示,在15家已經(jīng)發(fā)布三季報的上市車企,前三季度利潤同比上漲的隻有3家,分别是江淮汽車、一汽夏利和比亞迪。不過(guò),單看上述三家公司的盈利指标,僅有比亞迪一家賺錢。

日前,國(guó)家統計局發(fā)布前三季度全國(guó)規模以上工業企業利潤數據報表,其中,汽車制造業利潤降幅明顯,1~9月汽車制造業利潤總額下降16.6%,爲3734.6億元。

此外,今年各大車企的銷量目标完成(chéng)情況并不樂觀。據中新經(jīng)緯記者此前統計,比亞迪、北汽新能(néng)源等六家車企新能(néng)源汽車銷量目标平均完成(chéng)率不足五成(chéng)。

中南财經(jīng)政法大學(xué)數字經(jīng)濟研究院執行院長(cháng)盤和林向(xiàng)中新經(jīng)緯(微信号:jwview)表示,若想提振銷量完成(chéng)年度目标,各車企應積極調整營銷策略,布局線上線下多種(zhǒng)銷售渠道(dào)。在“金九銀十”效用不明顯的前提下,“雙11”活動或也成(chéng)爲車企年終促銷的一個節點。

汽車行業分析師鍾師也表示:“車企今年年底促銷的承壓過(guò)大,傳統市場已經(jīng)很難再有起(qǐ)色,他們必須采取各種(zhǒng)各樣(yàng)的營銷方式,‘雙11’也是一個機會。”

直播賣車,汽車電商釋放潛力?

而以傳統線下市場爲主的車企,在電商平台如何備戰“雙11”,是否會“水土不服”?據悉,随著(zhe)近日以李佳琦賣口紅爲代表的直播新零售模式愈發(fā)熱門,車企也入局成(chéng)爲玩家之一。

從近期的幾場備戰“雙11”的直播活動來看,車企取得了不錯的成(chéng)績。“1秒賣掉55台車”——這(zhè)是“什馬X天貓X江鈴”專場直播裡(lǐ)的賣車成(chéng)果。10月22日,由淘寶百萬粉絲主播Shirly李欣瑜和汽車自媒體KOL車德鋼在天貓汽車直播間進(jìn)行賣車直播,主推江鈴易至EV3車型。數據顯示,在1個半小時的直播裡(lǐ),有超27萬粉絲參與。

10月16日,寶沃請到了雷佳音作爲代言人,聯手網絡紅人手工耿和淘寶人氣主播陳潔Kiki一起(qǐ),也在寶沃汽車生産工廠也進(jìn)行了直播。

數據顯示,在兩(liǎng)個半小時的直播期間,直播間累計訪問量達459萬人次,在線預訂1623輛,直接産生的銷售額達到2.2億元。


據悉,今年包括沃爾沃在内的十多個汽車品牌都(dōu)趕在天貓“雙11”前入駐直播間,更有上千家4S店、2000多導購轉型成(chéng)淘寶主播。

秒殺半價、定金送禮包,真的優惠嗎?

除直播外,在“雙11”促銷活動中,包括京東、淘寶、天貓等在内的國(guó)内大多數電商平台的汽車商店均推出了各式各樣(yàng)的購車優惠。

以天貓爲例,主要有以下3種(zhǒng)汽車商店,第一種(zhǒng)爲汽車廠商天貓旗艦店,也是汽車官方旗艦店;第二種(zhǒng)爲第三方購車平台或APP在天貓的旗艦店;第三種(zhǒng)是天貓汽車旗艦店。

中新經(jīng)緯記者在浏覽各大電商平台時,發(fā)現諸如“秒殺半價車”“1元抵6000”“新車0首付”等促銷口号層出不窮。

不過(guò),優惠力度實際有多大?以所謂的“半價購車”爲例,近日在一衆活動促銷的車輛中,直降11萬、接近半價優惠的沃爾沃S60L備受關注。據悉,這(zhè)款車型低配T5智進(jìn)進(jìn)階版目前市場優惠幅度最大也隻在5萬元左右。而事(shì)實上,參與秒殺活動的半價車隻有一輛。

此外,中新經(jīng)緯記者還(hái)注意到,和許多參與“雙11”特惠的商品一樣(yàng),汽車也采取“定金”模式。而汽車作爲大件消費品,定金金額相對(duì)較高,在500元~5000元之間不等。

在中新經(jīng)緯記者咨詢的多個品牌客服中,隻有少數品牌表示定金可退,其餘均表示,因已鎖定優惠和庫存,即使沒(méi)有參與到優惠活動,定金也不可退。這(zhè)意味著(zhe),消費者仍需以原價購車。

此外,有消費者反映,針對(duì)“雙11”部分商家有擡高定金、優惠縮水的行爲。來自廣州的鄧女士向(xiàng)中新經(jīng)緯記者表示,她于今年4月底購入廣汽本田淩派的車,在天貓平台支付了499的定金,并獲得了500元的天貓購物卡。而她近日再打開(kāi)購車界面(miàn)時,定金已變成(chéng)了999元,贈送套餐變成(chéng)800元購物卡和“雙11”萬元豪華禮包。

客服表示,相關購車套餐根據每月活動不同會有适當調整,所謂的“雙11”豪禮也隻會限量随機派送。

車企擁抱電商,到了哪一步?

五花八門的“雙11”促銷方式背後(hòu),或是車企擁抱電商的趨勢。這(zhè)一模式現如今已經(jīng)發(fā)展到哪一步了呢?汽車行業分析師張翔表示,對(duì)車企而言,借助電商平台進(jìn)行節日促銷,無論是直播、降價,都(dōu)可以一定程度上起(qǐ)到提振汽車銷量的作用。而目前隻是初步階段,也就是大部分汽車電商交易仍需通過(guò)線下完成(chéng)。

據悉,電商購車流程大緻爲消費者在線上看車、下定、辦理金融,而尾款支付、合同簽訂與提車、保養等服務依然需要去線下4S店進(jìn)行。

不少消費者也表示,仍然傾向(xiàng)于線下購車。鄧女士表示,自己是在4S店準備簽合同時,在店内工作人員推薦下才選擇從線上支付定金。“相當于是白白贈送500元的購物卡,雖然規定要在合作的平台上消費,但對(duì)用戶來說還(hái)是挺劃算的。”

“對(duì)我來說,買車最重要的是體驗。網上買能(néng)讓你坐車裡(lǐ)感受空間嗎?能(néng)讓你試駕看看動力足不足嗎?所以不可能(néng)完全依靠線上去判斷。”鄧女士說。

張翔表示,在電商平台購車,消費者需注意不要簡單地被(bèi)優惠所吸引。“有些車企在電商平台上賣的車是滞銷車或庫存車。線上的優惠力度不一定比線下的大,還(hái)是要注意分辨。”他說。

“車企‘雙11’進(jìn)入電商平台賣車,多個渠道(dào)推廣銷售總是好(hǎo)事(shì)。不過(guò),未必有立竿見影的效果,車企不能(néng)寄希望太高。衆所周知,‘雙11’不可能(néng)離開(kāi)價格戰。但是像汽車這(zhè)樣(yàng)的大件耐用的消費品,客戶未必完全看中價格,再說目前汽車價格相對(duì)透明,提車等并無多大優化,恐怕‘便宜’的空間也非常有限。相比傳統4S店,恐怕優勢并不明顯。”盤和林表示。

盤和林仍表示,“雙11”的一些理念是值得車企學(xué)習的,比如導流、促銷等,讓更多的目标消費者知道(dào)自己,并促進(jìn)購買行爲,這(zhè)是車企提振銷量的關鍵。

鍾師表示,如果在線下如果進(jìn)行甩賣的價格,容易引起(qǐ)經(jīng)銷商之間的混亂,還(hái)有價格體系崩潰等風險。而在線上競争空間比較大,因此未來也是一個不錯的探索方向(xiàng)。

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