在新的人工智能(néng)浪潮當中，我們如何成(chéng)爲弄潮兒？

内容來源： 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院。

分享嘉賓：史占中，上海交大安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院經(jīng)濟系教授、上海交大行業研究院“人工智能(néng)+”行業團隊負責人

注：筆記俠作爲合作方，經(jīng)主辦方審閱授權發(fā)布。

今天的分享將(jiāng)從三個方面(miàn)展開(kāi)：

1. ChatGPT的誕生與強AI時代的來臨

2. 狂飙突進(jìn)的AI，到底是“助手”還(hái)是“對(duì)手”？

3. 在新的人工智能(néng)浪潮當中，我們如何成(chéng)爲弄潮兒？

01 ChatGPT的誕生與強AI時代的來臨

1. AI引領新一輪科技與産業革命

人工智能(néng)經(jīng)曆了三大發(fā)展階段。

現在已經(jīng)是第三次人工智能(néng)浪潮，前面(miàn)的兩(liǎng)次浪潮沒(méi)有掀起(qǐ)太大的波瀾，但這(zhè)次似乎有驚濤駭浪的感覺。

OpenAI2015年成(chéng)立，在2023年3月ChatGPT4問世以來，迅速形成(chéng)了一股強大的“沖擊波”，我們才感覺到人工智能(néng)對(duì)未來經(jīng)濟社會發(fā)展即將(jiāng)帶來巨大的挑戰。

回顧人類社會發(fā)展的曆程，已有四次較大影響技術革命：第一次工業革命是機械化，蒸汽機的誕生，機械化解放了人類的體力，極大地提高了社會生産力；第二次工業革命是電氣化，電的發(fā)明迅速照亮了全世界，加快了人類社會文明的進(jìn)程；

第三次是信息化，互聯網的發(fā)展讓信息傳遞更加高效便捷；第四次是以人工智能(néng)爲标志的智能(néng)化，對(duì)技術變革和産業演進(jìn)包括給社會治理領域帶來巨大的沖擊和挑戰，人工智能(néng)將(jiāng)成(chéng)爲新一輪技術革命的巨大引擎。

2.人工智能(néng)“狂飙突進(jìn)”與ChatGPT的誕生

人工智能(néng)的“狂飙推進(jìn)”和ChatGPT的誕生緊密相關，特别是2023年3月份疫情解除讓我們感覺松一口氣，但2023年3月份的ChatGPT火爆又讓我們神經(jīng)重新繃緊。我們可以看到微軟公司把操作系統和ChatGPT結合在一起(qǐ)，將(jiāng)對(duì)我們的工作和生活帶來巨大的挑戰。

3.ChatGPT的誕生將(jiāng)開(kāi)啓強人工智能(néng)時代

生成(chéng)式的人工智能(néng)産品ChatGPT在文本分析、文字編輯、文學(xué)創作、語言翻譯以及應用編程等諸多方面(miàn)，已率先呈現出強大的原創力和輻射力，ChatGPT就如同“阿拉丁神燈”一樣(yàng)給我們打開(kāi)了一個神奇寶藏，不斷給我們帶來新的驚喜和意外。

但與此同時是需要我們深入思考的是：未來的生産和生活方式將(jiāng)會發(fā)生哪些改變？我們的工作崗位也將(jiāng)面(miàn)臨嚴峻挑戰。

360的創始人周鴻祎認爲ChatGPT是通用人工智能(néng)發(fā)展的“奇點”和強人工智能(néng)即將(jiāng)到來的“拐點”，這(zhè)將(jiāng)預示著(zhe)一場超越互聯網産業技術革命的爆發(fā)。

另外，周鴻祎還(hái)認爲ChatGPT有可能(néng)成(chéng)爲新時代的操作系統，成(chéng)爲數字化的“動力之源”，以SaaS服務的方式賦能(néng)千行百業，所有數字化系統和各個行業都(dōu)有可能(néng)被(bèi)ChatGPT重新“洗牌”。

微軟創始人比爾·蓋茨講到ChatGPT的誕生猶如PC電腦和互聯網的誕生一樣(yàng)，PC電腦發(fā)明對(duì)人類文明進(jìn)程加快有非常重大的影響，而互聯網的誕生把更多人聯結在一起(qǐ)。ChatGPT也將(jiāng)對(duì)未來人類文明的進(jìn)程産生加速度的影響。

4.弱AI的能(néng)量已經(jīng)正在改變傳統行業

OpenAI 在3月20日發(fā)布論文，預言80%美國(guó)人的工作都(dōu)會受到AI的沖擊影響。根據高盛的預測，生成(chéng)式AI會導緻勞動力市場受到重大沖擊，使全球3億個工作崗位實現自動化，并且美國(guó) 7% 的工作崗位有可能(néng)將(jiāng)被(bèi)AI取代。

目前生成(chéng)式AI已展現出超強的學(xué)習能(néng)力、超廣的連接能(néng)力和超能(néng)的邏輯推演能(néng)力，未來如果突變出超凡的自我意識，人類社會曆史也將(jiāng)有可能(néng)被(bèi)AI重新改寫。

5.AI發(fā)展的五大新特征加快“強人工智能(néng)時代”的來臨

AI發(fā)展有五大新特征：大數據智能(néng)（數字挖掘+機器學(xué)習的深度學(xué)習）、跨媒體智能(néng)（文字、語言、圖像、視頻等跨界融合）、群體智能(néng)（人、機、物的萬物互聯）、混合增強智能(néng)（聯合生物、機械、電子、信息等多學(xué)科領域的融合）、無人自主系統（無人機等自主智能(néng)）。

這(zhè)些特征标志一個“強人工智能(néng)時代”即將(jiāng)來臨，并且會改變我們原有習以爲常的生活秩序。

人工智能(néng)新特征也將(jiāng)會加快人類社會從“二元空間”（物理空間、社會空間）秩序向(xiàng)“三元空間”（Cycer賽博空間）轉變，使人類最終步入一個虛拟世界與現實世界相互融合且人機一體化的全新時代。

也就是說我們今後(hòu)的社會活動有可能(néng)是男人、女人、機器人共同參與，人工智能(néng)真正走進(jìn)我們的工作、學(xué)習和生活中，從傳統的“兩(liǎng)元空間”走向(xiàng)“三元空間”，我們在三元空間裡(lǐ)不斷相互沖突和協作。

02 AI到底是“助手”還(hái)是“對(duì)手”？

1.人工智能(néng)的本質與發(fā)展極限

人工智能(néng)的本質特征：其核心是對(duì)人類大腦的模拟，目的是延伸和增強人類智能(néng)，提高人類自身的主體認識能(néng)力。

它的未來會發(fā)展到什麼(me)程度，現在的預判是：人工智能(néng)會不斷學(xué)習和模仿人類智能(néng)的工作機制與神經(jīng)機制。

人工智能(néng)的發(fā)展極限：人類智能(néng)其物質載體是經(jīng)曆漫長(cháng)的生理進(jìn)化以及幾百萬年的社會進(jìn)化，由上千億個神經(jīng)元通過(guò)網絡化和層次化的疊加，相互連接形成(chéng)神經(jīng)系統，演化過(guò)程極其複雜，難以徹底解析，從這(zhè)個層面(miàn)來說，“人工智能(néng)”短期内難以完全模仿和超越“人類智能(néng)”。

2.人工智能(néng)VS人類智能(néng)，現階段各有優勢

人工智能(néng)的優勢：在圖像識别、語音識别、自然語言處理等運算方面(miàn)能(néng)夠更好(hǎo)地處理複雜數據和信息，提高工作效率，執行更多種(zhǒng)類的任務方面(miàn)，人工智能(néng)可以比人類智能(néng)完成(chéng)得更快更好(hǎo)。

人類智能(néng)的優勢：現階段人工智能(néng)機器無法合成(chéng)生命主體，因而很難擁有人類主體所特有的想象力和創造力，如藝術、文學(xué)、哲學(xué)思考方面(miàn)，以及需要情感交互和同理心領域，如醫療、教育、心理等工作崗位，人工智能(néng)短期内則無法超越和替代人類智能(néng)。

人工智能(néng)和人類智能(néng)各有不同的優勢領域，人類智能(néng)在創造力領域擁有人工智能(néng)難以企及的優勢，而在處理機械枯燥大數據方面(miàn)人工智能(néng)則有更突出的比較優勢。

3.當前AI帶來的挑戰：可持續性、安全可信與道(dào)德倫理

AI作爲資源密集型技術，對(duì)芯片數量，算力需求巨大，數據存儲和相關分析能(néng)耗巨大，對(duì)于未來人類社會的可持續發(fā)展帶來非常大的挑戰。

AI超強的學(xué)習能(néng)力、超廣的連接能(néng)力、超能(néng)的邏輯推演能(néng)力，會帶來例如職業取代、婚戀挑戰、無人駕駛責任、黑客攻擊、誤導性信息等，對(duì)個人和社會將(jiāng)不可避免帶來安全隐患。

Al算法和模型的偏見設計，如種(zhǒng)族、性别歧視，會導緻社會撕裂和排斥；Al數據分析、存儲及應用，可能(néng)引發(fā)造假造謠詐騙、信息洩露、隐私侵犯及數據濫用將(jiāng)挑戰道(dào)德倫理。

這(zhè)些對(duì)未來的社會穩定、價值觀、倫理規範、法律法規等方面(miàn)都(dōu)將(jiāng)會形成(chéng)巨大的挑戰。

4.當前AI帶來夥伴價值：職業計劃、行業提升與産業升級

人工智能(néng)雖然會消滅很多舊崗位，但是也會催生很多新崗位。比如新職業：AI工程師、數據科學(xué)家、機器學(xué)習專家等。據統計未來5年AI相關人才需求突破1000萬，創造巨大的職業機會。

人工智能(néng)應用將(jiāng)會推動各個行業的數智化轉型，比如推動精準醫療、個性教育、智能(néng)交通、金融評估等改善服務質量，大幅度提高人們生活水平。

人工智能(néng)讓機器有了自己的“視覺”、“聽覺”，甚至是“嗅覺”，大量應用將(jiāng)催生産業新業态，推動傳統産業升級，從而不斷增強b産業競争優勢，給人類社會帶來更大的發(fā)展空間。

5.人類智能(néng)與人工智能(néng)將(jiāng)逐步實現融合共生

人工智能(néng)，比如說ChatGPT作爲人類科技史上一項革命性的技術，固然存在諸多的風險，但我們不必過(guò)于恐懼和擔憂，更不能(néng)因噎廢食，可以通過(guò)規則優化，讓它變成(chéng)人類最好(hǎo)的“助手”。

在人機融合時代，通過(guò)AI賦能(néng)，人類可從重複、繁重的體力勞動中解脫出來，提高自身工作效率和生活質量，更有時間與空間專注于自身所擅長(cháng)的想象和創造領域。

人工智能(néng)從短期看是沖擊和替代很多現有的工作崗位，但是也讓我們從繁雜瑣碎事(shì)務中解放出來，進(jìn)一步深度開(kāi)發(fā)和挖掘人類智能(néng)的潛力。

人工智能(néng)與人類智能(néng)的關系就像中國(guó)哲學(xué)裡(lǐ)的陰陽，相互對(duì)立，卻又相互賦能(néng)共生；若能(néng)有效應對(duì)、合理把握，或可逐步實現融合共生。

比如秘書、前台打字員的工作被(bèi)替代，但讓我們從事(shì)單調枯燥事(shì)務的崗位中解放出來，留下更多的時間和空間來拓展人類智能(néng)最爲擅長(cháng)的領域：想象力和創造力。

我們相信人類擁有足夠的智慧掌控“人工智能(néng)”，因此，對(duì)人工智能(néng)的快速發(fā)展也不要過(guò)于憂慮和擔心。

03 智能(néng)時代，如何擁抱變化成(chéng)爲新一輪AI浪潮的“弄潮兒”？

1. 從總體上看，智能(néng)時代將(jiāng)會重塑人類新秩序

1）經(jīng)濟機遇

智能(néng)時代將(jiāng)會重塑人類的新秩序，從物理空間、社會空間，現在又有了賽博空間（英文Cyber）。

人工智能(néng)首先將(jiāng)給經(jīng)濟增長(cháng)帶來新的發(fā)展機遇，助推傳統産業轉型升級，帶動新興産業發(fā)展，并將(jiāng)創造新的商業領域，更重要的是重塑新的商業模式，并且衍生出更多新的業态，不是簡單的升級，很可能(néng)是對(duì)商業模式的颠覆式創新。

2）社會挑戰

① 就業上的心理沖擊

未來，我們很大程度上會和“機器人”一起(qǐ)工作，這(zhè)不僅對(duì)就業機會帶來沖擊，也給我們心理上帶來很大沖擊。

我們調研過(guò)富士康、海爾集團和聯合利華的智能(néng)工廠，在這(zhè)些廠區人和機器一起(qǐ)工作，初始階段可能(néng)很難适應，我們習慣人和人相處，但是人和機器一起(qǐ)工作會帶來一定的心理沖擊。

② 挑戰傳統倫理和法律法規

機器人可能(néng)會走進(jìn)你的家庭，走進(jìn)你的生活，我們看日本的電影裡(lǐ)講到了人與機器人産生了感情，它比你的太太更溫柔更善解人意，這(zhè)會在倫理道(dào)德和法律法規上，也給我們帶來更多的挑戰。

③ 沖擊傳統教育

對(duì)我們的傳統教育也帶來很多的挑戰，個人認爲東京大學(xué)現在禁止使用ChatGPT是有問題的。ChatGPT輕易能(néng)夠對(duì)大學(xué)教育産生沖擊，我們自己要反思我們的教育，今後(hòu)應該怎麼(me)辦？

意味著(zhe)傳統上死記硬背的教育已經(jīng)不适合現在的發(fā)展，我們的教育應該更多培養孩子的創造力和想象力，而不是去死記硬背很多知識，要學(xué)會不斷提出更多新問題。

④ 沖擊人類安全與國(guó)際規則

俄烏戰争就是典型的人工智能(néng)改變了傳統戰争形态、颠覆戰争規則的例子。

從常規角度來講俄羅斯的武器裝備遠遠碾壓烏克蘭，但是烏克蘭在歐美國(guó)家人工智能(néng)技術幫助下，在俄烏戰争中沒(méi)有完全喪失主動權；可見AI將(jiāng)對(duì)于未來國(guó)家之間的沖突，甚至是戰争會産生巨大的影響。

2.面(miàn)對(duì)AI挑戰，我們到底該如何應對(duì)以實現與人工智能(néng)和諧相處？

1）從安全視角來看，人類要“未雨綢缪”提前規劃AI的發(fā)展

①國(guó)家的層面(miàn)

加快AI相關領域的立法，特别在金融、安全、健康等領域嚴格監管，厘清AI的設計者、使用者、内容生成(chéng)者的權責關系，完善AI決策的問責機制，保護大衆合法權益。

②社會層面(miàn)

加強AI技術的監管，推進(jìn)AI研發(fā)者遵守倫理準則與規範。AI的發(fā)展應始終堅持以人爲本，安全可控，應緻力于推動“應用于行業，服務于社會”。

最早的OpenAI發(fā)起(qǐ)者馬斯克，他退出後(hòu)公開(kāi)呼籲希望暫停人工智能(néng)研發(fā)，認爲要把很多的規則想清楚以後(hòu)再推進(jìn)人工智能(néng)發(fā)展，不然有可能(néng)造成(chéng)一個災難性的後(hòu)果。

馬斯克背後(hòu)的動機目前我們無從揣測，但他提出的觀點值得我們深思，AI應在有效規則保護下安全發(fā)展，以成(chéng)爲改善人類生活、促進(jìn)人類文明發(fā)展的“助推器”，以及人類走向(xiàng)星際文明的“擺渡人”。

③組織及個體層面(miàn)

加強對(duì)AI提供者、使用者合法合規的監管。AI本質上還(hái)是人類的工具，如何安全地使用工具，是衆多使用者必須承擔的責任。

科學(xué)技術本身就是一個工具，我們要通過(guò)一系列的約束，通過(guò)人類的理性、社會治理的規範、國(guó)家法規約束使人工智能(néng)更好(hǎo)爲人類服務。

2）從适應視角看，人類將(jiāng)與AI協同合作，融合共生。

在人工智能(néng)時代，由于人工智能(néng)具有超越人類智能(néng)的精準執行能(néng)力、數據處理能(néng)力以及複雜計算、演繹推理能(néng)力，越來越多的人工智能(néng)將(jiāng)替代人類勞動者，未來社會必將(jiāng)是一幅人工智能(néng)和人類智能(néng)、機器人與勞動者相互協作的場景，人工智能(néng)和人類智能(néng)一起(qǐ)合力推動人類社會的發(fā)展。

①人機分工

人工智能(néng)將(jiāng)會取代人類勞動者完成(chéng)大部分繁重危險、機械枯燥的工作，而人類勞動者則應向(xiàng)“創意化”趨勢發(fā)展，更加關注想象力和創造力。通過(guò)人腦進(jìn)行創新性思考與決策，完成(chéng)那些擁有創造性以及情感體驗的工作。

人工智能(néng)屬于機器智能(néng)和數據智能(néng)，可能(néng)較爲冰冷，過(guò)于理性沒(méi)有感性。而在感性方面(miàn)，人類智能(néng)有更多的優勢，但是非常值得關注的是人類的感性和機器的理性如何有效地協作。

②人機協作

人工智能(néng)對(duì)人類智能(néng)、機器人對(duì)勞動者的部分取代是重要的發(fā)展趨勢。兩(liǎng)者將(jiāng)出現優勢互補與協作共生，以此提高整個社會生産率水平，同時也促進(jìn)管理效率和管理水平的提高。值得重點關注的是，未來人機協作時代我們如何更好(hǎo)地提高社會生産率。

3）超越視角來看，AI將(jiāng)把中低級智能(néng)化都(dōu)替代了，人類需要向(xiàng)更高級智慧發(fā)起(qǐ)挑戰

人工智能(néng)分爲三類的人工智能(néng)：第一是增強型人工智能(néng)，可以幫助人類在完成(chéng)任務時更加高效和精準；第二類是自主型的人工智能(néng)，它無需人類幹預就能(néng)夠自主完成(chéng)相關任務；第三類是協同型的人工智能(néng)，可以與人類優勢互補、協同合作。

人工智能(néng)能(néng)夠讓人類從複雜多變的生理極限和心理情緒中解脫出來，可更加注重靈性智慧開(kāi)發(fā)。我們要充分發(fā)揮人類獨有的想象力和創造力，更多專注于文學(xué)創作、藝術創意、思想創新，更大程度的挖掘人類自身潛能(néng)，開(kāi)拓更廣更深的未來。

4）從終極視角來看，人類智能(néng)的征途最終走進(jìn)内心世界的星辰大海

借用詩人雨果的名言：比大陸廣闊的是大海，比大海廣闊的是天空，而比天空更廣闊的是人的心靈。人類最終征途是星辰大海！

現實中，我們多數人終日忙碌應付眼前的日常工作和生活，很少有時間去關注我們的内心靈魂世界，沒(méi)有心境去探索外在的宇宙世界，更沒(méi)有機會去深度思考“我是誰，我們從哪裡(lǐ)來，我將(jiāng)到哪裡(lǐ)去”等人生終極問題；

而AI或許可成(chéng)爲幫助我們摒棄自身劣根性，擺脫現實束縛，跳出虛妄苦海，成(chéng)爲我們通往遼闊星辰大海的諾亞方舟。

所以在這(zhè)個意義上，人工智能(néng)會是人類智能(néng)非常重要的“助手”，它能(néng)讓我們從瑣碎的事(shì)務中解脫出來，在更高的層面(miàn)挖掘人類的潛能(néng)，使我們人類智能(néng)更加智能(néng)。

04 結語

人類文明史不斷證明，每次科技進(jìn)步都(dōu)會造成(chéng)部分工作崗位被(bèi)替代，但與此同時，又會創造和衍生更多新的工作崗位，AI也是如此。就像當年汽車取代馬車時，不少馬車夫非常氣憤，出現砸汽車的過(guò)激舉動。

實際上，盡管馬車夫的工作崗位被(bèi)替代，但也催生了更多新的崗位：汽車司機、汽車維修工、汽車設計師和工程師等崗位。

所以不要有馬車夫的抵觸心理，而要果斷去迎接新事(shì)物的到來，擁抱新的發(fā)展機會。

在人工智能(néng)時代，爲避免被(bèi)AI浪潮所淹沒(méi)，我們應加快自身的轉型，通過(guò)“認知提升、心理适應和能(néng)力重構”三個階段的躍升，不斷實現自我超越，使我們自己成(chéng)爲新一代人工智能(néng)浪潮中的“弄潮兒”。

綜上所述，AI很多方面(miàn)將(jiāng)替代我們的工作，或者比我們幹得更好(hǎo)，它是我們的“對(duì)手”；但它也能(néng)讓我們卸下繁重、重複的工作，同時倒逼我們挖掘潛能(néng)、轉型升級。從這(zhè)個意義上說，也是我們的“助手”。

甚至可以說它是人類設計出來用以挑戰與發(fā)展自我的訓練師。換言之，對(duì)人類而言，AI既是“對(duì)手”，也是“助手”。

從這(zhè)一視角看，我們真正的挑戰不是來自人工智能(néng)，而是如何不斷與時俱進(jìn)超越自我。對(duì)于AI挑戰，我們要“化敵爲友“，將(jiāng)其變成(chéng)助力自我超越的最佳拍檔。

我的報告到此結束，謝謝大家！

五、互動環節

廣州日報：

在人機協作的概念中，人是負責意象層，機器是負責技術層。如果說人提供了創意，機器負責内容的生産，最後(hòu)的成(chéng)品所有權到底是屬于人還(hái)是屬于機器？

目前一些AI制圖中已經(jīng)發(fā)生了這(zhè)樣(yàng)的問題，沒(méi)有繪畫基礎的計算機系的大學(xué)生可以通過(guò)一套編程生成(chéng)非常有藝術性的圖片，這(zhè)幅圖片的價值到底是在AI上還(hái)是在技術本身？

史占中：

确實未來人工智能(néng)知識産權的歸屬方面(miàn)有很多的空白地帶，我們和法學(xué)院的老師專門探讨這(zhè)個話題，他們現在也沒(méi)有答案。

創作是協作完成(chéng)的過(guò)程，比如模仿凡·高的向(xiàng)日葵，向(xiàng)日葵是有主創作者的想法，機器智能(néng)隻負責執行想法的實現，在這(zhè)個程度上應該是提出想法的人在産品上更有主導性。未來我們在人機協作中可以做出的相應準備：

1. 認知上要改變

人類智能(néng)和人工智能(néng)在協作過(guò)程中，我們相信人類智能(néng)是處于主導地位。

我們認爲是誰主導創造活動在權屬上應該更高一點，包括責任劃分上也是如此，出現問題的時候誰負主要責任，這(zhè)也是法律的空白。

2. 心理上要适應

未來的“人形機器人“會給心理上帶來很大的挑戰。未來的機器智能(néng)將(jiāng)會賦以“人形”，模仿人走進(jìn)我們的工作和生活，比如開(kāi)會時坐在你身邊開(kāi)會，你要逐漸習慣和它在一起(qǐ)活動交流，這(zhè)在心理上是一個很大的沖擊和挑戰，所以在心理上要适應。

3. 能(néng)力上要調整

人機協作時，側重在人可以天馬行空想出一些機器想不出來的東西，而不是費功夫的死記硬背。

人工智能(néng)是幫助人類智能(néng)更快地高效完成(chéng)工作，爲人類節省出大量時間，也給大腦留下更多創造的空間，人工智能(néng)將(jiāng)會成(chéng)爲幫助人類智能(néng)實現更大飛躍的“有力助手”。

人機協作是幫助我們提升效率，所以不用總盯著(zhe)和機器争奪權利和界定責任的問題。

人類社會主導地球，我們應該以更高姿态、更開(kāi)闊的視野、更高的維度來看待這(zhè)件事(shì)。短期看彼此是“對(duì)手”，但長(cháng)期看我們是可以把這(zhè)個“對(duì)手”轉變成(chéng)“助手”。

我們相信人類對(duì)人工智能(néng)具備足夠駕馭智慧和掌控能(néng)力，未來人機協作一定會開(kāi)創人類更美好(hǎo)的未來，人類智能(néng)與人工智能(néng)也將(jiāng)呈“螺旋式”發(fā)展共同上升到更高的層次。