即使你過(guò)去從不關注科技領域，但近期也會被(bèi)一個由OpenAI（美國(guó)的一家人工智能(néng)公司）開(kāi)發(fā)的人工智能(néng)聊天機器人“ChatGPT”刷屏。

與上屆“全球網紅”元宇宙不同，這(zhè)位新晉的“全能(néng)網友”似乎來勢更加兇猛。

互聯網上盛傳它將(jiāng)會搶走一大批人的飯碗，因爲它不僅能(néng)夠通過(guò)學(xué)習和理解人類的語言來進(jìn)行對(duì)話，而且還(hái)能(néng)根據聊天的上下文進(jìn)行互動，并協助人類完成(chéng)一系列任務，比如進(jìn)行文本摘要、情感分析和信息提取等等。

前世界首富比爾蓋茨就曾意味深長(cháng)地提示：ChatGPT出現的重大曆史意義，不亞于PC和互聯網誕生。

那麼(me)随著(zhe)ChatGPT逐漸深入到互聯網的各個角落，有不少用戶在社交平台上也看到了不屬于自己的聊天記錄。

ChatGPT企業負責人表示，ChatGPT近日被(bèi)發(fā)現存在漏洞，用戶可以看到其他用戶與ChatGPT對(duì)話的标題，這(zhè)讓不少人感到憂慮。

可見，ChatGPT作爲一種(zhǒng)現象級産品也是具有兩(liǎng)面(miàn)性的，在提升人類生活品質和工作效率的同時，也有可能(néng)因其濫用而産生一些負面(miàn)的社會效果，比如上述提到的網絡安全威脅等。

ChatGPT正遭受多國(guó)“圍剿”

意大利已成(chéng)爲第一個抵制人工智能(néng)聊天機器人“ChatGPT”的西方國(guó)家。

據路透社消息，意大利個人數據保護局（Garante）于當地時間3月31日宣布，即日起(qǐ)禁止使用聊天機器人ChatGPT，并限制OpenAl 處理意大利用戶信息。

Garante 表示，OpenAl“必須在20天内通過(guò)其在歐洲的代表向(xiàng)他們通報公司執行這(zhè)一要求而采取的措施”，否則將(jiāng)被(bèi)處以最高 2千萬歐元或公司全球年營業額4%的罰款。

做出這(zhè)一限令的原因在于，Garante認爲OpenAI沒(méi)有檢查ChatGPT用戶的年齡，這(zhè)些用戶應該在13歲或以上，而且沒(méi)有就收集處理用戶信息進(jìn)行告知，缺乏大量收集和存儲個人信息的法律依據。

近日，西班牙和法國(guó)相關機構也先後(hòu)對(duì)ChatGPT發(fā)起(qǐ)指控和調查。

西班牙國(guó)家數據保護局4月13日發(fā)表聲明，稱該機構已經(jīng)正式對(duì)ChatGPT可能(néng)違反法律行爲展開(kāi)初步調查程序。

同一天，法國(guó)國(guó)家信息自由委員會也決定對(duì)ChatGPT提出5項指控，并展開(kāi)調查。

與此同時，歐洲數據保護委員會也宣布成(chéng)立專門工作組，以促進(jìn)該調查在歐洲地區的合作事(shì)宜。

歐洲數據保護委員會稱，此次行動是在意大利數據保護局開(kāi)始對(duì)ChatGPT立案調查之後(hòu)做出的，并表示希望歐洲各國(guó)之間就針對(duì)ChatGPT采取的行動進(jìn)行充分溝通。

北京師範大學(xué)法學(xué)院博士生導師、中國(guó)互聯網協會研究中心副主任吳沈括在接受媒體采訪時表示，歐洲各國(guó)的調查主要集中在數據收集與信息安全領域。

對(duì)于國(guó)内而言，中國(guó)支付清算協會日前發(fā)文稱，“ChatGPT”這(zhè)類智能(néng)化工具已暴露出跨境數據洩露等風險。

爲有效應對(duì)風險、保護客戶隐私、維護數據安全，根據相關法律規定，中國(guó)支付清算協會向(xiàng)行業發(fā)出倡議：一是提高思想認識，依法依規使用；二是不上傳關鍵敏感信息；三是會員單位加強内部管理和引導。

爲更好(hǎo)促進(jìn)生成(chéng)式人工智能(néng)技術健康發(fā)展和規範應用，國(guó)家網信辦日前也公布了《生成(chéng)式人工智能(néng)服務管理辦法（征求意見稿）》明确提出，在提供生成(chéng)式人工智能(néng)産品或服務應當遵守法律法規的要求，尊重社會公德、公序良俗，并應符合五項要求，包括要防止生成(chéng)虛假信息，防止傷害他人身心健康，防止損害肖像權、名譽權和個人隐私，防止侵犯知識産權，禁止非法獲取、披露、利用個人信息和隐私、商業秘密等。

其實對(duì)ChatGPT的警惕不僅僅局限在國(guó)家層面(miàn)，對(duì)于企業而言，近期有多家媒體綜合報道(dào)稱，三星電子在引入聊天機器人ChatGPT不到20天，便被(bèi)曝出機密資料外洩。

在此次的三起(qǐ)機密資料外洩案件中，其中兩(liǎng)起(qǐ)與半導體設備有關，另一起(qǐ)與内部會議有關。

可見，關于ChatGPT風險的熱議已經(jīng)引起(qǐ)了多國(guó)的重視。

在發(fā)展與管理間尋求平衡

ChatGPT作爲當下一種(zhǒng)現象級産品，同時又兼具一些負面(miàn)社會效果，那麼(me)該如何把握分寸和節奏，讓ChatGPT更好(hǎo)地爲人類服務成(chéng)爲世界各國(guó)研究的科技戰略重點。

新加坡作爲全球第一個公開(kāi)表示支持其在教育系統使用ChatGPT等人工智能(néng)工具的國(guó)家，當地政府2月12日表示，計劃將(jiāng)ChatGPT的使用逐步納入學(xué)校和高等教育機構的教學(xué)中，同時強調教師在新時代引導學(xué)生“發(fā)掘、提取、判斷”信息的重要性。

新加坡教育部對(duì)此也爲教師提供了指導和資源，以有效利用數字技術加強學(xué)習，其中就包括“ChatGPT”。

與此同時，還(hái)持續監測這(zhè)些工具對(duì)學(xué)習的影響，爲學(xué)生提供技能(néng)和價值觀教育，使他們能(néng)夠自信和負責任地利用技術。

芬蘭則在《關于使用大型語言模型的指導方針》中明确表示，要鼓勵教師在教學(xué)中使用人工智能(néng)，并讓學(xué)生爲“人工智能(néng)方法將(jiāng)被(bèi)廣泛應用的未來社會”做好(hǎo)準備。

同時，方針強調由于人工智能(néng)爲産生來源和可靠性尚不清楚的文本帶來了新的可能(néng)性，因此應該以可控的方式去使用它們。而在不能(néng)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習的情況下，應該限制在教學(xué)中使用。

冰島的做法是爲大學(xué)開(kāi)發(fā)了一個關于ChatGPT的開(kāi)放框架，這(zhè)個框架規定，在學(xué)術工作中使用人工智能(néng)與使用任何其他來源的協助遵守相同的規則，濫用人工智能(néng)與任何其他形式的學(xué)術不端行爲遵守相同的規則。

中國(guó)在使用ChatGPT時，其目的是爲了滿足市場需要。

比如，企業可以利用ChatGPT來開(kāi)發(fā)更加智能(néng)化的客服系統、廣告推薦系統、産品推薦系統等。

但同時也應看到ChatGPT的技術架構和應用場景雖然比較廣泛，但業内一些專家表示，它仍然隻是一種(zhǒng)技術工具，需要結合具體的應用場景和業務需求來實現其應用的價值。

因此，我們需要更加注重在應用場景和業務需求方面(miàn)的研究和創新，而不僅僅是對(duì)技術本身的追求。

此外，對(duì)于用戶的隐私和數據安全洩露，業内專家表示，我們需加強對(duì)于這(zhè)些問題的研究和解決方案，如加密用戶數據、限制數據訪問權限、定期更新安全補丁等。

此外，還(hái)應告知用戶其數據隐私政策，并尊重用戶的隐私權，以此來規避此類風險。

總之，ChatGPT作爲一把雙刃劍，它既有利又有弊。

我們應該合理地使用它、享受它帶來的便利和樂趣，同時也應注意它帶來的風險和挑戰。

所以我們要保持對(duì)ChatGPT的批判性思維，不要盲目地相信或依賴它；應該尊重對(duì)ChatGPT的規則和限制，不要濫用或利用它。

在使用它的同時注意防範潛在的風險，以便讓ChatGPT真正地服務于人類。隻有這(zhè)樣(yàng)，我們才能(néng)真正地從ChatGPT中受益。