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困在網頁裡(lǐ)的ChatGPT,想在移動生态裡(lǐ)突圍

作者: 兆光科技 發(fā)布時間: 2024/08/08 點擊: 5772次

ChatGPT漲不動了,大模型需要更大的舞台。

“相信我們當中的很多人都(dōu)試用過(guò)了ChatGPT,也相信很多人試用過(guò)之後(hòu),已經(jīng)將(jiāng)它放置一邊了,因爲目前它和我們的工作基本上還(hái)是割裂的,所以用用就放下了。但我依然希望大家不要‘起(qǐ)個大早,趕了晚集’,因爲這(zhè)是一個會帶來颠覆性變革的範式革命。”

最近,微軟中國(guó)首席技術官韋青,在一場新書共讀會上說了上述一段話。其中的後(hòu)半句還(hái)需時間驗證,但是前半句的“割裂”,已然成(chéng)爲普遍的現實。

ChatGPT在蘋果應用商店上架滿一個月,拿下500萬下載量。可其網頁流量入口,正在逐步趨于放緩。此前的高速增長(cháng)奇迹,成(chéng)了昙花一現。

用戶總量是有限的,增速越快,也意味著(zhe)到達天花闆的時間越短。不到一年時間,就已經(jīng)在PC端遭遇流量天花闆的ChatGPT,把下一步瞄準了移動互聯網。

桌面(miàn)生态見頂

ChatGPT哪怕像火箭般蹿升,終也要面(miàn)對(duì)萬有引力般的規律。

根據分析機構SimilarWeb的數據,ChatGPT的網頁訪問量開(kāi)始遭遇增速放緩,雖然5月份全球訪問量依然達到18億次,但是環比增速僅2.8%。

相較于自1月份以來開(kāi)啓的環比三位數暴漲,昔日具有扭曲現實力場的大模型概念,正在重新回到物理世界。

這(zhè)不僅是ChatGPT自己正在面(miàn)臨的問題,和其具有同樣(yàng)大模型内核的Bing也正在重回舊的軌道(dào)。

來自SimilarWeb的數據洞察顯示,2月份引入GPT-3.5/4模型的Bing,在3-5月份的自然搜索關鍵詞中,用戶使用代表大模型版本的New bing等關鍵詞搜索進(jìn)入的自然流量,合計大幅下滑56.84%。

反之,傳統的搜索引擎相關的自然流量關鍵詞正在回歸,也一定程度意味著(zhe),大模型能(néng)力賦能(néng)的搜索引擎并沒(méi)有那麼(me)好(hǎo)用。

以市場份額爲例,New bing所代表的大模型增速期望不斷落空,今年3月市場份額是2.86%,5月下滑至2.77%,回歸到正常的市場波動區間。

與此同時,同類型的競争對(duì)手,開(kāi)始複制ChatGPT最初的增長(cháng)速度進(jìn)行追趕。

比如第二大人工智能(néng)聊天網站Character.Ai ,5月份的訪問量爲2.814億次,環比增長(cháng)62.5%;今年2月份推出,5月初全面(miàn)開(kāi)放的Google Bard 同月訪問量達到1.426億次,環比增長(cháng)187.2%。

雖然二者和ChatGPT 18億次的訪問量相比,還(hái)相差甚遠,但是在PC桌面(miàn)競争生态下,ChatGPT顯然正在面(miàn)臨更多後(hòu)來者的圍獵。

新對(duì)手層出不窮,老夥伴也禍起(qǐ)蕭牆。以颠覆性的用戶體驗“搶食”的ChatGPT,屬于傳統網站眼中不折不扣的野蠻人。

僅在五月份,根據媒體公開(kāi)報道(dào)的不完全統計,就先後(hòu)有三家公司因爲ChatGPT的流量增長(cháng)而率先承受壓力。

先是美國(guó)最大的社交新聞論壇Reddit流量下滑,随後(hòu)宣布對(duì)于API收費。作爲OpenAI最早的大模型訓練數據來源,Reddit試圖通過(guò)這(zhè)種(zhǒng)方式,來彌補損失掉的商業利益。

無獨有偶,程序員最常用的網站之一Stack Overflow,也遭遇了同樣(yàng)的困境。

網絡分析公司SimilarWeb ,4月份的報告數據顯示,自今年3月份以來,Stack Overflow的流量較2月份下降了13.9%,4月份該網站的流量較3月份下降了17.7%。

從2022年長(cháng)期以來的個位數波動,到今年連續多個月的兩(liǎng)位數下滑,主要因爲更多的用戶去使用ChatGPT幫助調試代碼。程序員這(zhè)一細分人群,目前是ChatGPT使用率和使用頻次最高的領域。

垂直學(xué)術論壇網站Chegg,此前深受大學(xué)生歡迎。因爲它可以幫助學(xué)生完成(chéng)複雜的家庭作業,比如STEM課程中遇到的問題。與Stack Overflow一樣(yàng),用戶發(fā)布他們的作業問題,随後(hòu)等待人工回複。

不過(guò)這(zhè)種(zhǒng)商業邏輯,正在面(miàn)臨可以爲學(xué)生提供即時答案的ChatGPT的壓力。Chegg最近在财報電話會議上報告稱,該公司的股價和收入正在下降,而ChatGPT是主要原因。

Chegg首席執行官Dan Rosensweig,在本月早些時候的電話會議上表示:“自 3 月份以來,我們發(fā)現學(xué)生對(duì)ChatGPT的興趣顯著增加。我們現在相信它正在對(duì)我們的新客戶增長(cháng)率産生影響。”

PC桌面(miàn)生态下,面(miàn)對(duì)ChatGPT的壓力,Stack Overflow、Chegg均先後(hòu)宣布API付費、開(kāi)發(fā)垂直領域的大模型等措施,提高桌面(miàn)數據流通的門檻。這(zhè)同樣(yàng)也是整個行業的現狀。

以對(duì)于大模型最活躍的國(guó)内市場爲例。根據5月科技部下屬的中國(guó)科學(xué)技術信息研究所發(fā)布的《中國(guó)人工智能(néng)大模型地圖研究報告》顯示,截至5月28日,國(guó)内10億級參數規模以上基礎大模型至少已發(fā)布79個。

但根據《财經(jīng)》報道(dào),多位行業人士認爲具備實際能(néng)力跑通大模型商業化的企業寥寥無幾。當行業領頭羊ChatGPT增速放緩後(hòu),大模型也正在來到PC桌面(miàn)端産品發(fā)布的尾聲:脫離早期的市場新鮮感,進(jìn)入一個競争環境更激烈的落地新節點。

有美國(guó)分析人士評價:“在科技産品的曆史上,從來不缺少劃時代的技術新鮮感,比如曾經(jīng)多次重複出現的VR元年,自動駕駛元年、人工智能(néng)元年。但是大多數時候,這(zhè)些所謂的元年,最終都(dōu)在席卷全球用戶的嘗鮮心理過(guò)後(hòu),等待下一次重啓。”

對(duì)于ChatGPT來說,以大模型的科技體驗感席卷全球用戶後(hòu),雖然不至于等待重啓這(zhè)麼(me)悲觀,但是如何找到更多的場景留住用戶,已經(jīng)迫在眉睫。

搶灘登陸移動

OpenAI此前上線了ChatGPT桌面(miàn)插件,不過(guò)并未獲得顯著增長(cháng)。創始人薩姆·奧特曼在訪談中表示,ChatGPT不會很快發(fā)布後(hòu)續插件,因爲從實際的市場情況看,插件目前沒(méi)有達到産品與市場的契合度。

或許是桌面(miàn)插件的受挫,讓發(fā)力移動場景成(chéng)爲OpenAI最近一個月的主要動作。

5月18日上線蘋果應用商店,截至目前已經(jīng)連續更新6個小版本。相比網頁版的ChatGPT,移動生态裡(lǐ)的App版本明顯更加努力,當然好(hǎo)處也顯而易見。

首先,從流量天花闆來看。根據ExplodingTopics數據服務商6月份發(fā)布的全球互聯網流量分布調查來看,目前來自移動設備的用戶貢獻了全球近55%的網站流量。

這(zhè)意味著(zhe)移動生态可以爲ChatGPT的大模型圈地運動,快速擡高流量天花闆。

其次,還(hái)有更多的用戶觸達。數據顯示,大約92.3%的用戶使用手機訪問互聯網;隻有 65.6%的人使用更傳統的筆記本電腦或台式機。

最後(hòu),按照地區劃分來看,發(fā)力移動生态,也有利于ChatGPT借助滲透率更高的移動互聯網,進(jìn)一步將(jiāng)大模型能(néng)力下沉。

目前ChatGPT的大模型用戶地區主要分布在美國(guó)、日本等發(fā)達國(guó)家。對(duì)于非洲、亞洲等大多數發(fā)展中國(guó)家來說,移動設備的普及率和使用度反而遠高于桌面(miàn)設備。

根據海外媒體預估,在安卓版本發(fā)布會後(hòu),借助移動生态的高滲透率,ChatGPT理論上可以覆蓋全球86.29%人口。

不過(guò)受制于移動端更成(chéng)熟的軟硬件閉環生态,ChatGPT的App版本目前進(jìn)展也很難稱得上順利。

根據公開(kāi)報道(dào),上線當天,蘋果就宣布限制在公司内使用ChatGPT和其他外部AI工具。文件指出,蘋果擔心使用外部程序的員工“可能(néng)會洩露機密數據”。

即便如此,搶灘移動場景,依然是大模型圈地運動的關鍵一步。多家廠商都(dōu)在嘗試推出更小版本的大模型,以便于在手機上運行。

以谷歌爲例,發(fā)布的新一代大語言模型 PaLM 2便有四個版本,從小到大分别爲Gecko、Otter、Biso和獨角獸Unicorn。其中,Gecko可以在手機上運行,而且速度足夠快、不聯網也能(néng)正常工作。

國(guó)内的百度則是發(fā)布旗下首款智能(néng)手機,定位青少年學(xué)習機,以文心一言爲核心,搭載AI學(xué)習大模型,宣稱是智能(néng)手機新物種(zhǒng)。

大模型+,坦途未現

從ChatGPT賦予搜索引擎新生,到6個月後(hòu)增速放緩;從紮堆發(fā)布網頁版大模型到搶灘移動場景應用;席卷全球的浪潮下,大模型重做一切的速度,并沒(méi)有想象中來得那麼(me)快。

據科技媒體The Information報道(dào),先後(hòu)摸索了大模型+搜索引擎和大模型+App之後(hòu),OpenAI正計劃推出一個類似App Store的大模型應用商店。

該商店可以讓開(kāi)發(fā)者上架他們基于OpenAI技術搭建的産品,比如針對(duì)各種(zhǒng)垂直領域的聊天機器人或者定制模型等,爲企業提供一種(zhǒng)訪問前沿AI大模型的方法。

這(zhè)條路徑意味著(zhe)OpenAI將(jiāng)跳出之前以大模型能(néng)力優化、改善的現有互聯網産品的賦能(néng)路徑,轉而圍繞開(kāi)發(fā)者構建新的AI生态。

在生态建設者的角色下,不僅要做GPT這(zhè)種(zhǒng)通用多模态大模型,而且要開(kāi)放連接GPT垂直領域模型。這(zhè)樣(yàng)看來相比做一個中心化的流量入口,OpenAI更想成(chéng)爲一個平台。

值得注意的是,世界上幾乎所有最有價值的公司,都(dōu)運營著(zhe)支持數十億日常用戶和每天數百億美元經(jīng)濟價值的數字平台。

iOS的所有者是世界上市值最高的蘋果,而Android的所有者是排名第三的谷歌。微軟擁有第三大操作系統Windows以及第二大雲基礎設施提供商Azure。

Meta是全球第九大公司,擁有全球最大的線上社交身份平台,數千個網站和應用程序使用其“通過(guò)Facebook登錄”功能(néng)來代替或與其專有的客戶ID系統并列運行。

顯然,作爲推出大模型的劃時代者,這(zhè)樣(yàng)的野心更匹配OpenAI的潛力。

但是當領頭羊去做平台,對(duì)于更多的大模型從業者來說,也意味著(zhe)“大模型+”這(zhè)條商業應用落地之路,尚未出現坦途。圍繞數據、商業利益的分配問題,也將(jiāng)在未來層出不窮。

以“大模型+教育”爲例,此前學(xué)而思與其合作夥伴被(bèi)爆“扒庫”事(shì)件,核心矛盾就是數據合作夥伴,認爲學(xué)而思違規使用其數據進(jìn)行AI作文助手的大模型開(kāi)發(fā)。

未來随著(zhe)以大模型爲代表的AI技術,在全球數字經(jīng)濟系統中的規模、複雜性和重要性不斷增強,構建AI商業文明和規範,也是市場之上的監管層,要未雨綢缪的重中之重。


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